با شکایت سازمان غذا و دارو، پلتفرم «دکتردکتر» مسدود شد

انجمن تجارت الکترونیک به وزارت ارتباطات شکایت برد

1 مهر 1404 ساعت 14:37

سالم‌خبر: پلتفرم داخلی «دکتردکتر» که در حوزه خدمات آنلاین سلامت به بیماران و جامعه پزشکی فعالیت می‌کرد از چند روز پیش به‌طور کامل از دسترس خارج شده است. این مسدودسازی به گفته مدیران این مجموعه، با شکایت سازمان غذا و دارو و بدون اطلاع‌رسانی قبلی، اخطار یا ابلاغ قضایی انجام گرفته است.


سالم‌خبر: پلتفرم داخلی «دکتردکتر» که در حوزه خدمات آنلاین سلامت به بیماران و جامعه پزشکی فعالیت می‌کرد از چند روز پیش به‌طور کامل از دسترس خارج شده است. این مسدودسازی به گفته مدیران این مجموعه، با شکایت سازمان غذا و دارو و بدون اطلاع‌رسانی قبلی، اخطار یا ابلاغ قضایی انجام گرفته است.

به گزارش سالم‌خبر؛ در نامه‌ای که از سوی رئیس کارگروه توسعه اقتصاد دیجیتال خطاب به ستار هاشمی، وزیر ارتباطات ارسال شده با اعتراض به این اقدام آمده است: «به جای آنکه اختلافات درباره نحوه فعالیت پلتفرم‌های آنلاین حوزه سلامت از مسیر گفت‌وگو، تعامل و تدوین ضوابط فنی و قابل اجرا حل‌وفصل شود، شاهد مسدودسازی و محروم‌کردن مردم از خدمات ضروری سلامت هستیم.»

این نامه تأکید می‌کند که اقدام صورت‌گرفته برخلاف رویه‌های قانونی و ضوابط مصوب بوده و موجی از نگرانی میان فعالان بخش خصوصی و کاربران ایجاد کرده است. در ادامه نیز چند پرسش اساسی مطرح شده است؛ از جمله اینکه: «بر چه مبنای قانونی یک کسب‌وکار فعال در حوزه سلامت دیجیتال به این شکل از دسترس خارج می‌شود؟» و «چرا هیچ توضیحی از سوی مراجع مسئول درباره علت مسدودسازی ارائه نشده است؟»

انجمن تجارت الکترونیک تهران این روند را تهدیدی جدی برای اعتماد عمومی به فضای کسب‌وکار دیجیتال کشور دانسته و خواستار پاسخگویی فوری وزارت ارتباطات و اقدام عملی برای رفع این محدودیت شده است.

به‌رغم شکایت سازمان غذا و دارو، مدیران «دکتردکتر» تأکید دارند که آماده تعامل و اجرای ضوابط قانونی‌اند و معتقدند مسدودسازی ناگهانی نه‌تنها به زیان فعالان حوزه سلامت دیجیتال، بلکه به ضرر بیماران و خانواده‌هایی است که به خدمات این پلتفرم وابسته‌اند.
 


کد مطلب: 19775

آدرس مطلب :
https://www.saalemnews.com/news/19775/شکایت-سازمان-غذا-دارو-پلتفرم-دکتردکتر-مسدود

سالم خبر
  https://www.saalemnews.com